シルクドソレイユ O(オー)の公式チケット予約・購入・受け取り方法|ラスベガス

2013/12/18

by sayo

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シルクドソレイユのO ラスベガス

ラスベガスで専用劇場で上演しているシルクドゥソレイユのオーの公式のチケットの購入方法をまとめました。

ラスベガスのチケットは、上演日近くなると数十%引きで購入できたりしますが、もちろん好きな席は選べません。

また、オーは満席になることも多く、そのようなチケットは出回りにくいようです。

好きな席で鑑賞したいなら、先にチケットは予約しておいたほうがいいです。

↓ちなみにカーの予約方法はコチラ
>> シルクドソレイユ KA(カー)のチケット購入方法|チケットマスター ラスベガス

↓マイケル・ジャクソンONEの予約方法はコチラ
>> シルクドソレイユ マイケルジャクソンONEの公式チケット予約・購入方法|ラスベガス

オーってなに?

O(オー)はラスベガスのベラージオホテルでロングラン上演中の、
シルクドソレイユ(直訳:太陽のサーカス団)の大人気のサーカス演目です。

ラスベガスではシルクドソレイユの演目は10演目近く上演していますが、このオーは会場も小さく、3ヶ月くらい前から予約するつもりでないと、なかなかチケットはとれません。

どんな雰囲気?

少なめのキャパ数となっており、会場はこじんまりした印象をうけます。

オーは不思議な夢をテーマにしたようなサーカスで、
観ているとほんとに不思議な夢の世界に自分も吸い込まれてしまったかのような気持ちになります。

水を使ったショーなので、少し会場は日本人には寒いです。
欧米人は体温が37度くらいが平熱らしく寒く感じてないかもしれません。

この演目のためだけに作られた会場なので、舞台装置もすごいです!
あっという間に水びたしになったり、水がなくなってたり、舞台変更がとっても自然なんです!

何着ていけばいい?

オシャレするに越したことはありませんが、あまりジャンクな格好でなければ、大丈夫です。

先ほど記載しましたが、寒いと思うので、羽織るものはあったほうがいいです。

チケットをネット購入する

チケットをインターネット予約購入する方法をご案内します。

1,予約ページにアクセスする

ベラッジオ(Bellagio)の公式ページにもあるリンクがこちらのチケットマスター(ticketmaster)へのリンクです。

オーの予約ページ|チケットマスター

チケットマスターは海外旅行に行く時に何かチケットを取るときはよく利用してます。
スペインのサグラダ・ファミリアとか。

※2016年11月追記↓↓↓

ベラージオ公式サイトがリニューアルし、オー公式予約ページもリニューアルしたようです。
当記事はチケットマスターから予約する方法になっています。チケットマスターからでも予約ができますが、受け取り方がWill Callしか選べなくなったようなので、新ページからアクセスして予約したほうが良さそうです。

新ページから予約する場合は、オー公式新予約ページ のページの右側にある「BUY TICKET」を押して予約に進んで行ってください。予約の流れは新ページでも当記事のチケットマスターのやり方とほぼ同じです。

英語のサイトだけど、気後れせずに頑張ってやってみましょう!

2,行きたい日の上演時間を選択する

チケットマスターのサイトにアクセスしたら、行きたい日を探します。
次のページに行きたいときは右にある「next」を押します。

チケットマスターで日時選択

3ヶ月後とかだとnextを押しまくらないといけないので、
なんとも面倒くさいユーザーインターフェースです。

たまに会場メンテナンスや団員の休暇で2〜3週間上演していないことがあるので、
旅行の計画はシルクドソレイユの上映日時を確認してからのほうがいいと思います。

上演は1日に次の2回あります。

  • 7:30 PM
  • 10:00 PM

19:30のほうが混んでます。
22時のほうが割りと空いています。
アメリカ国内でも時差があるので、19:30のほうが皆さんの都合がいいようです。

行きたい日時が見つかったら、
「continue」ボタンを押します。

3,好きな座席エリアを選ぶ

チケットマスターでは、好きな席を選ぶことができます。

これが ちけっとますたー でOを予約する最大の理由です。

他のサイトや予約方法などでは好きな席を選ぶことができないかと思います。

ショーや舞台が大好きで、こだわりたいならチケットマスター(ticketmaster)を使ったほうがいいかと思います。

話は戻りますが、
さきほどのページでcontinueを押すと会場の見取り図のような画面が出てきます。

Oの会場見取り図

左がステージで座席エリアごとに数字がふられています。
3桁目(左の数字)がそのまま階(フロア)の番号になっています。

  • 10*が1階席
  • 20*が2階席
  • 30*が3階席

会場は小さめのホールレベルなので、
1階席は超ステージ近いです。
2階席でもほどよい近さです。
3階席は上のほうなので、どうだろう?

マウスを好きなところに乗せると、オレンジ色に変わって、
金額が表示されます。

2014年3月現在では、$108〜$198ってところでしょうか。
ラスベガスのいろんなものはどんどん値上がりしているので、
またしばらくしたら金額は変わっているかと思いますので、
そのときそのときで確認してください。

4,好きな席を選ぶ

すきなエリアを押すと、座席が表示されます。

オーの座席選択

エリア内でも微妙に金額が変わったりするので、
カーソルを好きな席の上に合わせて金額を確認することができます。

これはわかりやすい!

好きな席をクリックします。

間違ったら、間違って選択した席をもう一度押すと選択が解除されます。

「Selected Seats(選んだ座席)」の部分を確認して、
間違いがなかったら「add to cart(カートに追加する)」を押します。

超まれにですが、席を選んだら、シルク委員会の方向けの割引席選択画面が表示されることがあります。
この画面が表示された場合は、通常の方はAdult(大人)用の「select」ボタンを押してください。

シルク委員会の割引席

5,ベラージオアカウントでログイン

予約・購入するには、ベラッジオのアカウントが必要になります。

ベラージオアカウントにログイン

アカウントをお持ちの場合は入力してログイン(continue)します。

お持ちでない場合は、「Create an account.(アカウントを作る)」を押して、
開いたウィンドウに登録したいメールアドレスを入力してcontinueします。

受信したメールから指示にしたがってベラージオ会員登録します。

私はすでに持ってるので、会員登録方法は割愛させて頂きます。
すみません。でもきっと指示に従いながらやれば大丈夫です。
入力はすべて英語(ローマ時)なので、ご注意ください。

6,内容を確認して購入する

ログインしたら、精算画面になります。

オーのチケット購入確認画面

画面左に時間のカウントダウンが表示されます。
20分以内にチェックアウト(精算)しないと、
さきほど選んだ席は無効になります。

Select Delivery(チケットの受け取り方法選択)を選択します。

次の2種類から選びます。

ticket fast
自宅で印刷したA4の紙がそのままチケットになるものです。

チケット発券手数料がかからないので、チケット受け取り方法はこのticket fastをおすすめします。

Will Call
予約した内容が記載されているメールを現地でも見れるようにもっていき、
引き換えカウンターで、開演1時間前までにチケットを受け取る方法です。

Will Call引き換え手数料がかかります。

私は以前、Will Callを使って行ったことがありますが、チケットを引き換えるのが旅行中に手間だったので、ticket fastがいいでしょう。

Will Callは開演1時間前までにチケットを引き換えないと、お金がもどってこないのに、勝手にキャンセルになって、激安で販売されちゃうかもしれないので、忙しい旅行中だけど、忘れないように絶対に受け取りに行きましょう。

合計金額に、
手数料が1席につき11ドルくらい加算されます。

内容に問題がなければ、「checkout(清算する)」を押します。

チェックアウトってホテルとかで出て行く、みたいな意味だと思ってたんですけど、
精算するっていう意味なんですね。

座席を変更したい場合は、
画面右にある「change seat(席を変更する)」を押します。

購入するのをやめる場合は、その隣にある、
「remove(やめる)」を押します。

購入後にキャンセルすることはできませんので、
後悔のないようにしっかり確認してください。

クレジットカード情報を入力して「next step」ボタンを押します。

クレジットカード入力画面

addressは、アメリカの滞在地ではなく、日本の住所で次のような順番で入力します。

町域→番地→#部屋番号→市→県→国
例:Oshiage 1-2-3 #305 Sumida-Ku Tokyo Japan

「クレジットカードを承認できないから別なクレジットカードを使ってください」みたいなエラーが出た場合、クレジットカードになんらかの理由があります。

↓クレジットカードが承認されない のヘルプページ
参考:Credit card not accepted |チケットマスター公式(英語)

恐らく、なぜかクレジットカードが承認されない、という方は、2つめの項目の「Problems when purchasing with international cards(クレジットカードの国際的な問題)」が原因かと思います。
国際的に使えそうなクレジットカードを利用する必要があるようですので、別なクレジットカードを使う、ということが公式な解決方法になるようです。

VISAでも楽天カードはだめ、同じVISAでもセゾンならOK、みたいなことがあるようです。
VISAの楽天カードの場合、本人認証サービスに入っていればいけるかも?という話もあります。

基本的にはカードの本人認証の問題、インターネットでの海外での買い物のセキュリティ上制限があるクレジットカードの場合、エラーが出る場合があるようです。

無事クレジットカード情報が承認され、購入内容確認画面が表示されたら、しっかり確認して、「submit order」ボタンを押します。

7,予約メールを受け取る(Will Call)

予約購入したら、先ほど会員登録したメールアドレスに、予約したことを知らせる↓こんな感じのメールが届きます。
オーのチケット購入確認メール

Will Callの場合は、メールを印刷して、現地に忘れずにもっていきましょう。

万が一、プリントしたものを忘れたら、インターネットを使える環境なら、gmailとかでシルクドソレイユ カウンターのおねいさんに見せればきっと大丈夫。

これでチケット予約は完了です。

Ticket fastの場合はこのメールはチケットではないので「チケットを印刷する」をご覧ください。

チケットを受け取る(Will Call)

Will Callの場合は、現地に付いたら、遅くとも開演1時間前には必ずチケットを受け取りに行きます。

今回予約したチケットはOですが、ラスベガスのシルクドソレイユを公演している会場なら、どこでも引き換えることができます。

オーを公演しているのはBellagioですが、
KAを公演しているMGMでもチケットを受け取ることができます。
反対にカーのチケットもベラッジオで受け取ることができます。

MGMとかは広くて確実に迷子になりますし、
広いラスベガスのホテルでちっぽけなカウンターを探すのは大変なので、
総合カウンターでどこにいけばいいか質問してシルクドソレイユウィルコールカウンターに行ったほうがいいです。

ベラージオではカジノから会場入り口近くにあるカウンターにたどり着くことができます。

なんとかWill Callカウンターにたどり付いたら、

カウンターのお姉さんに
印刷したメールを渡します。

本人確認のために、チケットをネット購入したときに支払いをしたクレジットカードを見せた気がします。
アメリカではクレジットカードが本人確認書類としてよく利用されるので、
ネット購入時に利用したクレジットカードは忘れずに必ず持っていきましょう。

金額などを確認したらサインをしてくれ、みたいに紙を渡されるので、
紙を確認してサインします。
なんか2箇所サインした気がします。

すると、↓こういうチケットと領収書ををもらえます。

Oのチケット

これでチケットを受け取ることができました。

チケットを印刷する(Ticket fast)

Ticket fastの場合は、チケットを自分で印刷しなければならないので、印刷する画面を間違ってはいけません。

クレジットカードで精算が完了すると、「Bellagio Account Manager 」画面に遷移します。

↓購入済のチケットが表示されるので、「print ticket」ボタンを押します。

オーチケット印刷

↓のようなチケット画面が表示されるので印刷して、現地に忘れないように持っていきましょう。

オーのチケット

「購入日」と「上演日」が記載してあり、一瞬間違った日付で購入してしまったかとドキっとします。
しっかり上演日時を確認しましょう。

「遅れて入場することは、スタッフの安全の責任を負うことになります」という記載があります。
ショーをスタッフも含めて誰もが楽しめるようにするため、遅刻しないように入場しましょう。

当日、シアター入り口の係員の方にバーコードを読み取ってもらって入場します。

当日会場に持っていくのを絶対に忘れないようにしましょう。

公演を楽しむ

会場入り口は、ベラージオのカジノ内にあります。

会場への入場は、1時間前から、だったかな。

チケットのバーコードを読み取ってもらって、Oの会場に入ると、
入り口には、シルクドソレイユ団員のしなやかな石像?がたくさんあります。

観光地でよくあるカメラスタッフに写真をとってもらうサービスをする人がたくさんうろついています。

トイレが近くなる

オーシアター内にはトイレがありません。

一旦カジノのほうに出て、トイレに行くことになります。

オーは水のショーで少しひんやりとしているので、開演前にトイレに行ったはずなのに、公演中にまたトイレに行きたくなってしまいます。

私だけでなく、他の外国人のお客さんも席を立ったりモゾモゾしてとても落ち着かない様子です。

2度オーを見ましたが、2回とも後半はトイレに行きたくて集中できませんでした・・悔しい・・

水が吹き出すシーンでは自分も吹き出してしまったのではないかとハラハラしました。

90分間の公演中、休憩などはありません。
トイレに行くタイミングは、クラウン(ピエロ)の2人がコミカルな茶番劇を演じている間かなと思います。

トイレに行きたくなってしまったら、ほどよく90分間上演中の前半・中盤・後半の、前半の後と後半の後に、2度クラウンの茶番劇がありますので、その5〜7分程度の掛け合いの間に急いでトイレに行くと見どころを逃さずにトイレに行けると思います。

トイレに行くときは、再入場が必要になるので、チケットを持っていくのを忘れないようにしましょう。

シルクドソレイユショップもあるので、立ち寄ってみるのもいいかと思います。

(▼2014/12/23追記)
普段でも着れそうなデザイン性の高いファッションもあります。
でも背中に「Cirque du Soleil」って書かれてたりするのでやっぱり恥ずかしいかも・・
サントラなども売っているので、ご自宅でもオーの世界観を思い出せていいかもしれません。


O サウンドトラック|Cirque du Soleil

現在上映している舞台の世界最高峰だと思います!
寒いので羽織るものを忘れずに、最高の舞台を楽しんでください!

↓カーの予約方法はコチラ
>> シルクドソレイユ KA(カー)のチケット購入方法|チケットマスター ラスベガス

↓マイケル・ジャクソンONEの予約方法はコチラ
>> シルクドソレイユ マイケルジャクソンONEの公式チケット予約・購入方法|ラスベガス

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コメント

  1. 山内

    sayo様

    初めまして!私は山内と申します。
    sayo様のブログを拝見して、私も自分でオーのチケットを購入してみました。アカウントを作成して、6番目の項目までいき、チェックアウトまでは順調にいけたはずですが、予約のメールが届きません。メールがこちらに届くまでに時間はかかりますでしょうか?ちなみに、再度私が予約した席を確認しましたら、まだ空いている状態でした。また、購入内容を確認する方法をもしご存じでしたら、大変お手数かけますが、教えていただけると幸いです。どうかよろしくお願いします。

    • sayo

      >>山内様

      お返事が遅れて申し訳ありません。

      私が予約した時は、予約完了メールが届いたタイミングにはそれほど違和感を感じなかった気がしてます。

      多分違和感がなかったということは1〜2分ほどで普通に予約完了メールが届いてたんだと思います。

      私が受信してた過去の予約完了メールの時間的にも多分チェックアウト終了後にあまり時間をおかずに予約完了メールが届いていたっぽいです。

      もう1年近く前のことなので定かではないのですが。。申し訳ないです。

      席が空いている状態なら、購入できてなかった可能性が強いような気はします。

      購入できなかった可能性

      もし購入できてなかったとすれば、次のような可能性が考えられるかと思います。

      ・購入時に時間切れになってしまった
      ・間違って「やめる」ボタンを押してしまった
      ・通信状態が悪くなった
      ・購入完了したっぽい画面が出るはずだと思うんですが、なんらかのエラーの画面を購入完了と勘違いしてしまった。

      確認すること

      購入できていたか購入できていないかにかかわらず、
      私が思いつくかぎり、以下の内容を確認する必要があるかと思います。

      ①Bellagio Account managerを見る

      チケットマスターのベラージオアカウントのhomeにアクセスすると、「Bellagio Account manager」というページになります。
      ここに購入したチケット一覧が並ぶはずです。

      ここになければ、購入できてなかったということになります。

      ▼Bellagio Account manager(ベラージオアカウントマネージャー)
      https://oss.ticketmaster.com/aps/bellagio/EN/account/home

      チケットが並んでいる例は同ページの左にある「Watch out AccountManager tour」という小さいリンクを押すと、別ウィンドウで動画が3つ現れますので、1つめの動画が見れば、こんなかんじに一覧に並ぶのか−とわかるかと思います。

      ②チケットマスターベラージオアカウントのカートは空ですか?

      未精算のチケットはありませんか?カートを確認してください。

      ▼チケットマスターのベラージオアカウントの自分のカートのページ
      https://oss.ticketmaster.com/aps/bellagio/EN/cart/review

      ③迷惑メールボックスを確認してください。

      GmailやYahooメールなどのフリーメールを会員登録に利用した場合、迷惑メールボックスに入ってしまうことがあります。

      ④ベラージオに問い合わせる

      ベラッジオには日本語スタッフがいるらしいので、電話もしくはemailでベラージオに問い合わせてみてください。
      「ジャパニーズ スタッフ プリーズ」とか言ってみてください。

      ▼ベラージオの問い合わせページ
      https://www.bellagio.com/ja/contact/contact-us.aspx

      ▼電話をする場合
      日本との時差は16〜17時間(現在はサマータイムのため16時間日本が進んでいます)です。

      日本で朝7〜8時くらいに電話をすると、ラスベガスで15〜16時ころなので、ほどよい時間かと思います。

      ベラージオのスタッフはきちんとしているし、とても親切です。
      お手伝いできず申し訳ないですが、頑張って問い合わせてみてください。

  2. ako

    はじめまして、こちらのページをみてアカウント作成を試みましたが、どうしても最終的にエラーになってしまいます。
    ローマ字入力などちゃんと書いているのですが、戻ってみたりして再度入力してもなぜかエラーになります。

    この場合はアカウントはできていませんよね?
    不安になりコメントしてみました。
    宜しくお願いします。

    • sayo

      >> ako 様

      はじめまして。

      アカウント作成後、最終的にどんなエラーになったのかにもよりますが、
      いったんログインを試してみてはどうでしょうか?

      ▼Bellagio Account manager(ベラージオアカウントマネージャー)
      https://oss.ticketmaster.com/aps/bellagio/EN/account/home

      ログインできればアカウントが作成できているんだと思いますし、できなければまた挑戦すればいいだけです。

      赤い文字でフォーム上にエラーメッセージが出るという状態のエラーであれば、エラーメッセージにしたがって入力をすればいいだけかと思います。

      再挑戦する場合に注意すること

      お役に立てるかわかりませんが、私が思いつく限りの再挑戦時に注意したいことをあげておきます。

      ①「戻る」は使わない

      「戻る」を使うと、システム上で保持している情報が、途中で途切れてしまったり正しく受け渡されないことがありますので、ネットでチケットを買うときや会員登録するときはブラウザにある「戻る」ボタンを絶対に使わないほうがいいです。

      ②ブラウザを変える

      私の経験上ですが、特に海外のサイトはブラウザを変えるとエラーが出ないですんなりいけることがあります。

      Macのパソコンの場合
      Macのパソコンを使っている場合は、Chromeはバグやエラーが多いため、重要な作業をするときは使わないほうがいいです。

      Macのパソコンのときは、重要な作業をするときはSafariを使うとすんなりとエラーが出ずにいけることがあります。

      Windowsのパソコンの場合
      逆にWindowsのパソコンの場合は、ChromeかFirefoxを使うとすんなりといけることがあります。

      どのようなエラーかわからないので、なんともお役に立てなくて申し訳ありませんが、再挑戦する場合は上記のことに注意してみてください。

  3. ako

    sayo様

    お返事ありがとうございます。
    Bellagio Account managerにて確認してみたところ、やはりエラーでした。
    アカウント登録の際に気になったところがあり、ZIPコードの入力で日本の郵便番号をそのまま記入したのがいけなかったのでしょうか?
    最後にチェックを入れる欄(21歳以上か~など)にもチェックを入れたり外したりしたのですがエラーになります。
    もう一度挑戦はしてみたいとは思います。

    • sayo

      >>ako 様

      エラーとはどんな状況なんでしょうか?

      何か文字が表示されたりするんでしょうか?
      それとも画面がいきなり真っ白になる状態がずっと続くんでしょうか?

      いや、私はチケットマスターの者ではないのでシステムのエラー修正などの解決はできないんですけどね・・。

      ちなみに私のほうで今MacでブラウザはChromeを使用してベラージオ会員登録をやってみました。
      ※適当な会員登録とかは本当はやってはいけません。

      私は正常に会員登録できましたので、システム側でなんらかのエラーが起きているわけではないようです。
      ただ、確かに会員登録後、画面が真っ白になる時間はちょっと長い感じがありました。
      画面が真っ白になることをエラーとおっしゃっているのであれば、少し待ってみてください。

      恐らくクライアント側(ako様側の環境)の問題ではないかと思います。
      なんらかの入力ミスをされているか、
      ご利用されているブラウザの問題があるのではないかと思います。

      ↓ちなみに正常に会員登録できた入力内容をUPしておきます。
      http://wryoku.com/wp-content/uploads/2014/12/%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%99%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%AA%E4%BC%9A%E5%93%A1%E7%99%BB%E9%8C%B2%E4%BE%8B.png

      ↑のように英語で入力し、zipcodeも日本の郵便番号を入力(ハイフンなしで入れたほうがいいかな)すれば通常は正常に登録できるかと思います。

      ブラウザの設定で確認すること

      ブラウザは先に記載しましたように、別なブラウザで試してみるとかしてみてください。

      それでもダメならブラウザの次の設定を確認してみてください。
      ↓の内容はどのブラウザを使っているかによって設定方法が異なりますので、ご利用のブラウザに合わせた設定を検索して確認してみてください。

      ブラウザのバージョンを最新にする
      ブラウザのバージョンが古いと、システムが正常に動かないことがあります。
      ブラウザのバージョンが古くないか確認し、古ければバージョンアップしてください。
      もしパソコンがものすごーーく古い場合は、新しいバージョンにすることさえできないかもしれません。
      javascriptが有効になっているか確認する
      javascript(ジャバスクリプト)とはブラウザ側で動くプログラム言語です。
      最近のwebサイトはjavascriptをたくさん使っているので、
      ブラウザ側で万が一間違って無効にしていると、正常にシステムが動かなくなります。

      インターネット・エクスプローラーは、WEB業界ではクソブラウザと呼ばれており、「javascriptを無効にしますか?」とか余計な質問をしてきます。そこでよくわからずに「はい」とか押してしまっていたりすると、いろんなサイトで問題がおきます。

      Cookieが有効になっているか確認する
      Cookieとはブラウザに情報を保存する機能です。
      これが万が一間違って無効になってしまっていたりすると、いろんなWEBサイトで問題がおきます。
      パソコンのバージョンを最新にする

      パソコンのシステムをバージョンアップなどをしていないと、正常に動かないことがあります。
      上記をやってもだめなら、パソコンも最新にアップデートしてみてください。

      たぶん、ako様のブラウザに問題があるような気がするので、頑張って上の内容を確認してみてください。

  4. ako

    sayo様

    ご丁寧なお返事と解説ありがとうございます。
    エラー内容は記入の仕方に問題があるとのことでした。

    そしてsayo様、ありがとうございます!!
    ブラウザはそのままでsayo様の会員登録の手順で行ったところアカウント作れました!
    私がエラー起きたときのアカウント記入では、名前をファーストネーム、ラストネームの最初のアルファベットを大文字にしていました。(Akoみたいに)
    これが問題だったのか、名前を全て小文字にしたらできました。
    たまたまアカウント作成時の環境がわるかったのかは分かりませんが、
    アカウントは作れたみたいです。

    ベラッジオチケットオフィスに聞いてみたのですが、よくわからず…困っていたので助かりました。
    ありがとうございます。

  5. ako

    sayo様

    先日はありがとうございます。
    akoです。
    ベラッジオアカウント作成時にアカウント作成の確認メールが一切ないのですが、確認メールというのはチケット購入まではないものなのでしょうか?

    申し訳ありません、宜しくお願いいたします。

    • sayo

      >>ako 様

      とりあえず会員登録できてよかったです!
      私の本アカウントの名前はすべて大文字で登録してました・・。
      結局お役に立てたのかは謎ですが、とりあえず良かったです。

      アカウント作成時のメールは過去のメールを探りましたが、私も来ていないようでしたのでご安心ください。

      チケット購入が完了すると、チケット購入メールが届きます。

      一生記憶に残る最高の舞台だと思います!楽しんできてください!

  6. ako

    sayo様

    ベラッジオアカウントについてはありがとうございました。
    チケット購入後にメールが来るのですね!
    GmailやYahooメールなどは迷惑BOXに入ってしまう可能性もあるとのことなどでログインしアドレスを登録し直して購入したいと思います。

    本当にありがとうございました!

  7. ken

    sayo様

    このページを拝見させてもらいながら何度もチケットの予約購入を試みている者です。
    アカウントは作れているのですが、クレジット情報を入力し、orderをクリックすると
    sorry,your payment was not approved. pleace try again credit card.
    と表示され、購入できません。
    クレジットを変えたり、何度も挑戦したのですが、状況は変わらず、最終手段として連日ベラッジオに架電し、ジャパニーズ スタッフ プリーズとお願いするも、毎回電話をたらい回しにされた挙句、保留中に電話を切られてしまいます。
    アメリカ渡航は初めての経験なのですが、すでに挫折仕掛けています。

    • sayo

      >>ken 様

      ご覧頂いてありがとうございます。
      大変だと思いますが、せっかくのご旅行です!あきらめないでください!

      エラーメッセージを見る限りでは、次のような状況が考えられると思います。

      • クレジットカードに問題がある
      • ken様のブラウザ環境になんらかの問題がある
      再度試すときにやること

      いったん、次の3つのことを確認して再度試してみてください。

      1、購入できてないことを一旦確認する
      エラーメッセージを見る限りでは購入できてないんだと思いますが、ご自分のアカウントのhomeで購入できていないことは、一旦確認したほうがいいと思います。

      ▼Bellagio Account manager(ベラージオアカウントマネージャー)
      https://oss.ticketmaster.com/aps/bellagio/EN/account/home

      2、ブラウザを変える
      ブラウザがバグっているために、先に進めないことがよくあります。

      【windowsをご利用の場合】
      Internet Explorerにはよくバグがあります。
      ChromeかFirefoxを使った方がいいです。

      【Macをご利用の場合】
      Chromeにはよくバグがあります。
      SafariかFirefoxを使った方がいいです。

      ご利用のPCの環境によって、うまくいったりいかなかったりすることがありますので、ブラウザを変えてみてください。

      意外とすんなりいけちゃうことがありますよ。

      3、別なクレジットカードを使う
      「order」ボタンを押されているということはクレジットカードの確認画面まで行けているんですもんねー。
      クレジットカードの入力自体はお間違いされていないんだと思います。

      エラーメッセージを見る限りでは、クレジットカードに何らかの問題があることも考えられます。

      別なクレジットカードでお試しになるのが一番てっとり早いとは思います。

      調べてみると他にもチケットマスターで似たような問題が起きている方が多いんですね。
      やはりクレジットカード会社、もしくは登録情報の不一致など、なんらかの原因がありそうですね・・

      Ticketmaster 認証可能なカードは? – スペイン – Q&A 掲示板 教えて!トラベラー
      http://4travel.jp/os_qa_each-41040.html

      チケットマスターでカードの認証エラー
      http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6603235.html

      ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

      オーを見るなら、チケット代行会社に頼むという選択肢もありますから、そう悲観なさらないで、せっかくのご旅行を楽しんでください!

      ■ネバダ観光|ショーチケット代行
      http://www.nevakan.com/tour/tour13.html
      └ラスベガス現地の日本人の会社なので、安心して日本語でメールしたり電話しちゃって大丈夫ですよ!

      冬は時差は17時間ありますので、日本で朝8時頃にお電話されると、アメリカで夕方くらいでちょうどいいかもしれません。

      ネバダ観光さんはとっても親切で明るくて、よくいろんなツアー参加したり、現地で無理なお願いしたり、無理な相談したりしてます。

      グランドキャニオンとか行くときも、日本でJTBとかにお願いするより、直接ネバダ観光さんに申し込んじゃったほうが安いし日本人だし現地に拠点がある人とつながりが持てるから、初めての渡航でしたら、ネバダ観光さんとつながりを持てると安心ですよ。

      他、次のようなチケット代行サイトもあります。

      ■シルク・ドゥ・ソレイユ「O」(オー)チケット予約
      http://www.veltra.com/jp/north_america/las_vegas/a/14263

      ■ラスベガスブーム チケット予約代行
      http://www.lasvegasboom.com/o.html

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